Această politică de confidențialitate determină modul în care Clinica Dr. Florin Balanică („noi”) colectează, stochează și folosește informații despre dvs. atunci când utilizați sau interacționați cu website-ul doctorbalanica.ro, aplicațiile și/sau serviciile oferite.
Prin accesarea sau utilizarea acestui site și / sau a oricăror informații, instrumente și documente conținute sau descrise în acesta, declarați că ați înțeles și confirmați în orice moment politica de confidențialitate în versiunea curentă. Dacă nu sunteți de acord cu acest lucru, nu este posibil să accesați și să utilizați site-ul nostru.
1. Despre noi
Puteți să ne contactați prin trimiterea unui e-mail la programari@doctorbalanica.ro. Dacă aveți întrebări legate de această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin intermediul adresei de e-mail menționate.
2. Informațiile pe care le colectăm atunci când vizitați site-ul nostru
Colectăm și folosim informațiile de la vizitatorii site-ului în conformitate cu această secțiune, precum și cu secțiunea 9 de mai jos.
2.1 Informații privind logările pe server. Utilizăm un server terță parte pentru a găzdui site-ul nostru doctorbalanica.ro. Serverul înregistrează automat adresa IP pe care o utilizați pentru a accesa site-ul nostru, precum și alte informații despre vizita dvs., cum ar fi paginile accesate, informațiile solicitate, data și ora solicitării, sursa accesului dvs. pe site-ul nostru (de ex. site-ul web sau URL-ul (link-ul) prin care ați ajuns pe site-ul nostru), și versiunea browserului dvs. și sistemul de operare. Serverul nostru este situat în România.
2.2 Utilizarea informațiilor stocate pe server pentru scopuri de securitate IT. Noi și furnizorii noștri terți de găzduire colectăm și stocăm logările pe server pentru a asigura securitatea rețelelor și a informațiilor, astfel încât serverul și site-ul să nu fie compromise. Acest lucru include analizarea fișierelor de logare pentru a ajuta la identificarea și prevenirea accesului neautorizat la rețeaua noastră, distribuirea de coduri malware, prevenire atacurilor asupra serverului și alte atacuri cibernetice, prin detectarea unor activități neobișnuite sau suspecte.
(i) Temeiul juridic pentru prelucrare: respectarea unei obligații legale la care suntem supuși (articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Obligație legală: avem obligația legală de a implementa măsuri tehnice și organizaționale necesare pentru a asigura un nivel de siguranță adecvat riscului procesării informațiilor despre persoane. Înregistrarea accesului la site-ul nostru folosind fișiere de logare pe server este o astfel de măsură.
(ii) Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele legitime ale noastre și ale terților [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor.
Interesele legitime: noi și furnizorul nostru de hosting terță parte avem un interes legitim în utilizarea informațiilor dvs. în scopul asigurării securității rețelelor și a informațiilor.
2.3 Utilizarea informațiilor de logare pe serverul site-ului pentru a analiza utilizarea site-ului și pentru a îmbunătăți site-ul. Folosim informația colectată prin logările pe site-ul nostru pentru a analiza modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul și cu funcționalitățile acestuia. De exemplu, analizăm numărul de vizite și vizitatorii unici pe care îi primim, ora și data vizitei, locația vizitei, sistemul de operare și browserul folosit. Folosim informația colectată din analiza acestor informații pentru a îmbunătăți site-ul nostru. De exemplu, folosim informațiile colectate pentru a modifica informațiile, conținutul și structura site-ului și a paginilor individuale, în funcție de modul în care interacționează utilizatorii și de durata petrecută pe anumite pagini de pe site-ul nostru.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interesele legitime: îmbunătățirea site-ului nostru pentru utilizatori și cunoașterea preferințelor acestora, astfel încât site-ul nostru să poată răspunde mai bine nevoilor și dorințelor lor.
2.4 Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare. Cookie-urile sunt fișiere de date care sunt trimise de pe un site web la un browser pentru a înregistra informații despre utilizatori în scopuri diferite. Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pe site-ul nostru web, inclusiv cookie-uri esențiale, funcționale, analitice și orientate și web beacon-uri. Pentru mai multe informații despre modul în care folosim cookie-urile, consultați politica noastră privind cookie-urile.
Puteți respinge unele sau toate cookie-urile pe care le folosim pe site-ul nostru sau prin intermediul site-ului nostru prin modificarea setărilor browserului dvs., dar acest lucru poate afecta capacitatea dvs. de a utiliza site-ul nostru sau unele sau toate funcționalitățile sale sale. Pentru mai multe informații despre modulele cookie, inclusiv despre modificarea setărilor browserului, vizitați www.allaboutcookies.org sau consultați politica noastră privind cookie-urile.
3. Informațiile pe care le colectăm atunci când interacționați cu site-ul nostru
Colectăm și folosim informațiile de la persoanele care interacționează cu anumite funcționalități ale site-ului nostru, în conformitate cu această secțiune, precum și cu secțiunea 9 de mai jos.
4. Informațiile pe care le colectăm atunci când ne contactați
Colectăm și folosim informațiile de la persoanele care ne contactează în conformitate cu această secțiune și cu secțiunea 9, care se află mai jos.
4.1 Contact prin e-mail. Când trimiteți un e-mail la adresa de e-mail afișată pe site-ul nostru, colectăm adresa dvs. de e-mail și orice alte informații pe care le furnizați în acel e-mail (cum ar fi numele dvs., numărul dvs. de telefon și informațiile conținute în semnătura e-mailului).
(i) Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interesele legitime: răspundem la întrebările și mesajele pe care le primim și ținem evidența corespondenței electronice.
(ii) Temeiul juridic pentru prelucrare: necesar pentru a încheia un contract sau pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de a încheia un contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesar să realizați un contract: în cazul în care mesajul dvs. vizează furnizarea de bunuri sau servicii sau luarea de măsuri la solicitarea dvs. înainte de a vă furniza bunurile și serviciile noastre (de exemplu, furnizarea de informații despre astfel de bunuri și servicii); vă vom procesa informațiile pentru a face acest lucru.
Transferul și stocarea informațiilor dvs. Utilizăm un furnizor de e-mail terță parte pentru a stoca e-mailurile pe care le trimiteți. Pentru informații suplimentare, consultați secțiunea din această politică de confidențialitate intitulată Transferul informațiilor dvs. în afara Spațiului Economic European.
4.2 Contact prin poștă. Dacă ne contactați prin poștă, vom colecta toate informațiile pe care ni le furnizați în orice comunicări scrise pe care ni le trimiteți.
(i) Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interesele legitime: răspundem la întrebările și mesajele pe care le primim și ținem evidența corespondenței.
(ii) Temeiul juridic pentru prelucrare: necesar pentru a încheia un contract sau pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de a încheia un contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesar să realizați un contract: în cazul în care mesajul dvs. vizează furnizarea de bunuri sau servicii sau luarea de măsuri la solicitarea dvs. înainte de a vă furniza bunurile și serviciile noastre (de exemplu, furnizarea de informații despre astfel de bunuri și servicii); vă vom procesa informațiile pentru a face acest lucru.
5. Informațiile colectate sau obținute de la terțe părți
5.1 Informații primite de la terți. În general, nu primim informații despre dvs. de la terțe părți. Părțile terțe de la care primim informații despre dvs. vor include în general companii din grup sau partenere. De asemenea, este posibil ca terții cu care nu am avut niciun contact prealabil să ne ofere informații despre dvs. Informațiile pe care le obținem de la terți vor fi, în general, numele dvs. și detaliile de contact, dar vor include orice informații suplimentare despre dvs. pe care ni le furnizează.
(i) Temeiul juridic pentru procesare: este necesar să se efectueze un contract sau să se ia măsuri la cererea dvs. înainte de a se încheia un contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesar să realizați un contract: în cazul în care o terță parte a transmis informații despre dvs. (cum ar fi numele dvs. și adresa de e-mail) pentru a vă furniza servicii, vă vom procesa informațiile pentru a lua măsuri la cererea dvs. de a încheia un contract cu dvs. și de a termina un contract cu dvs. (după caz).
(ii) Temeiul juridic pentru prelucrare: consimțământul dumneavoastră (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din regulamentul general privind protecția datelor).
Consimțământul dvs.: în cazul în care ați cerut unei terțe părți să vă împărtășească informații despre dvs. cu noi și scopul de a împărtăși aceste informații nu are legătură cu îndeplinirea unui contract sau a serviciilor de către noi pentru dvs., vă vom procesa informațiile pe baza consimțământului dvs., pe care îl acordați, solicitând părții terțe în cauză să transmită informațiile dvs.
(iii) Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interesele legitime: în cazul în care un terț a împărtășit informații despre dvs. cu noi și nu v-ați dat acordul pentru schimbul de informații, vom avea un interes legitim de a prelucra aceste informații în anumite circumstanțe. De exemplu, am avea un interes legitim în procesarea informațiilor dvs. pentru a ne îndeplini obligațiile care decurg din subcontractul cu terțul, în cazul în care terțul are contractul principal cu dvs. Interesul nostru legitim este îndeplinirea obligațiilor noastre în cadrul subcontractului nostru. În mod similar, terțe părți pot transmite informații despre noi, dacă ați încălcat sau ați putea încălca oricare dintre drepturile noastre legale. În acest caz, vom avea un interes legitim în prelucrarea acestor informații pentru a investiga și a urmări orice astfel de posibile încălcare.
5.2 Informațiile primite în mod eronat. Dacă primim din greșeală informații despre dvs. de la o terță parte și / sau nu avem o bază legală pentru prelucrarea acestor informații, vom șterge informațiile dvs.
6. Cum folosim informațiile dvs.
Realizarea unui profil. Rețineți că folosim realizatea unui profil al vizitatorilor pe site-ul nostru. Nu considerăm că acest lucru are efecte legale asupra dvs. sau vă afectează în mod similar. Aveți dreptul să vă opuneți utilizării informațiilor pentru realizarea unui profil automat descrise în această secțiune. Puteți face acest lucru prin renunțarea la cookie-uri și la tehnologii similare, în conformitate cu metoda descrisă în secțiunea relevantă de mai jos. Adresa dvs. IP nu este asociată cu nici o altă informație a dvs., deoarece este utilizată doar pentru statistici de trafic / conexiune – prin urmare, nu vă putem identifica pe baza IP-ului dvs. Puteți afla mai multe despre utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare (inclusiv baza legală pe care le folosim) și cum să renunțați la acestea în politica noastră privind cookie-urile, disponibilă aici: https://doctorbalanica.ro/politica-cookies/.
Realizarea unui profil reprezintă orice formă de prelucrare automată a informațiilor dvs. pentru a evalua aspectele personale despre dvs., în special pentru a analiza sau estima lucruri precum performanța dvs. la locul de muncă, situația economică, sănătatea, preferințele personale, interesele, fiabilitatea, comportamentul, locația sau mișcările efectuate.
6.1 Utilizarea profilului pentru analiza web. Serviciul nostru de analiză web, Google Analytics utilizează și colectează informații precum locația dvs. (pe baza adresei dvs. IP) și comportamentul dvs. (pe baza cookie-urilor) atunci când accesați site-ul (cum ar fi paginile pe care le accesați și unde faceți click). Vom procesa informații numai din cookie-uri, dacă v-ați dat acordul pentru instalarea cookie-urilor pe dispozitiv în conformitate cu politica cookie-urilor.
Demersul logic: prin analizarea și clasificarea în mod automat a informațiilor, cum ar fi locația (bazată pe adresa IP), precum și comportamentul și dispozitivele vizitatorilor de pe site-ul nostru (folosind cookie-uri), putem înțelege mai bine ceea ce doresc vizitatorii site-ului (în ceea ce privește conținutul site-ului nostru și al produselor noastre), cum să îmbunătățim site-ul și cum să îl promovăm și să ne comercializăm serviciile oferite.
Semnificația și consecințele preconizate: cookie-urile vor fi utilizate pentru a urmări și a stoca informații despre comportamentul și dispozitivul dvs. pe site-ul nostru (cu excepția cazului în care ați renunțat la primirea unor astfel de cookie-uri prin fereastra de tip pop-up sau prin trimiterea prin e-mail a adresei dvs. IP, iar locația dvs. va fi analizată pe baza adresei dvs. IP.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interese legitime [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor].
Interes legitim: oferirea celei mai bune experiențe vizitatorilor noștri în funcție de regiune, limbă și interese.
7. Cât timp vă păstrăm informațiile
Această secțiune stabilește cât timp vă vom păstra informațiile. Dacă este posibil, furnizăm perioade de păstrare specifice. În cazul în care acest lucru nu este posibil, am stabilit criteriile pe care le folosim pentru a determina perioada de păstrare.
7.1 Perioade de păstrare
- Informații privind istoricul serverului: păstrăm informații despre logările pe serverul nostru în conformitate cu cerințele legale din țara noastră. Pentru logările care nu intră sub incidența unui statut special, păstrăm informațiile pentru o perioadă maximă de trei ani.
- Corespondență și solicitări: dacă efectuați o solicitare sau corespondați cu noi din orice motiv, fie prin e-mail, prin poștă sau prin telefon, vă vom păstra informațiile pentru atâta timp cât este nevoie să răspundem și să rezolvăm cerința dvs. și pentru încă 12 luni, după care vom șterge informațiile dvs.
7.2 Criterii pentru determinarea perioadelor de păstrare. În orice alte circumstanțe, nu vă vom păstra informațiile mai mult timp decât este necesar, luând în considerare următoarele:
- scopul (scopurile) și utilizarea informațiilor dvs. atât în prezent, cât și în viitor (cum ar fi dacă este necesar să continuăm să stocăm aceste informații pentru a continua să ne îndeplinim obligațiile în baza unui contract cu dvs. sau să vă contactăm în viitor);
- dacă avem o obligație legală de a continua procesarea informațiilor dvs. (cum ar fi orice obligații de păstrare a informațiilor impuse de legea sau reglementările relevante);
- dacă avem orice temei legal pentru a continua procesarea informațiilor (cum ar fi consimțământul dvs.);
- cât de importante sunt informațiile dvs. (atât acum cât și în viitor);
- orice practici convenite în domeniu privind durata de păstrare a informațiilor;
- nivelurile de risc, cost și responsabilitate implicate în continuarea deținerii informațiilor;
- cât de dificil este să ne asigurăm că informațiile pot fi actualizate și exacte; și
- orice circumstanțe relevante (cum ar fi natura și starea relației noastre cu dvs.).
8. Cum vă asigurăm informațiile
Luăm măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă asigura informațiile și pentru a le proteja împotriva utilizării neautorizate sau ilegale și pierderii sau distrugerii accidentale, inclusiv:
- informațiile sunt stocate în mod criptat și accesul la acestea este limitat la personalul intern cu interes specific, utilizând acreditările de conectare și în conformitate cu regulile definite de politicile interne privind utilizarea datelor personale așa cum sunt definite în registrul companiei.
- utilizarea de servere securizate pentru stocarea informațiilor;
- verificarea identității oricărei persoane care solicită accesul la informații înainte de acordarea accesului la informații;
- utilizarea software-ului Secure Sockets Layer (SSL) și a securității layer-ului de transport (TLS) pentru a cripta orice informație pe care ne-o trimiteți prin intermediul oricăror formulare de pe site-ul nostru;
Modalitățile necorespunzătoare de trimitere a informațiilor prin internet (criptarea nu există sau este slabă) de către utilizator ne eliberează de orice responsabilitate care îi revine acestuia.
9. Transferul informațiilor dvs.
Informațiile dvs. vor fi transferate și stocate în afara Spațiului Economic European (SEE), în condițiile prezentate mai jos. De asemenea, vă vom transfera informațiile în afara SEE sau la o organizație internațională pentru a respecta obligațiile legale față de care suntem supuși (de exemplu, conformarea cu o hotărâre judecătorească). În cazul în care suntem obligați să facem acest lucru, vom asigura garanții și protecții adecvate.
9.1 E-mail. Informațiile pe care ni le trimiteți prin e-mail sunt transferate în afara SEE și stocate pe serverele furnizorului nostru de servicii de e-mail terță parte.
Țara unde stocăm datele: SUA, Singapore, Franța, România
9.4 Google Analytics. Informațiile colectate de Google Analytics (adresa IP și acțiunile pe care le efectuați pe site-ul nostru) sunt transferate în afara SEE și stocate pe serverele Google. Puteți accesa politica de confidențialitate Google aici: https://www.google.com/policies/privacy/
Țara unde stocăm datele: Statele Unite ale Americii. Această țară nu este supusă unei decizii de adecvare din partea Comisiei Europene.
Măsurile de siguranță utilizate: Google a certificat automat conformitatea cu protecția privată UE-SUA, disponibilă aici: https://www.privacyshield.gov/welcome. Protecția de confidențialitate UE-SUA este un mecanism de certificare aprobat în temeiul articolului 42 din Regulamentul general privind protecția datelor, care este permis în temeiul articolului 46 alineatul (2) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor. Puteți accesa decizia Comisiei Europene privind caracterul adecvat al scutului de protecție a datelor UE-SUA aici: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm
10. Dezvăluirea informațiilor dvs.
10.1 Dezvăluirea către furnizorii de servicii. Utilizăm terțe părți pentru a ne furniza servicii care sunt necesare pentru a ne gestiona afacerea sau pentru a ne ajuta să ne desfășurăm afacerea și care procesează informațiile dvs. în numele nostru. Acestea includ:
- Furnizor (i) de gazduire, localizat în România. Politica de confidențialitate este disponibilă aici:
Informațiile dvs. vor fi partajate cu acești furnizori de servicii, dacă este necesar, pentru a vă oferi serviciile pe care le-ați solicitat, indiferent dacă accesați site-ul nostru sau comandați bunuri și servicii de la noi. Nu afișăm în mod public identitatea tuturor furnizorilor noștri de servicii din punct de vedere al securității și al concurenței. Dacă doriți mai multe informații despre identitatea furnizorilor de servicii, vă rugăm să ne contactați direct prin intermediul formularului nostru de contact sau prin e-mail și vă vom furniza astfel de informații, în cazul în care aveți un motiv legitim de a solicita acest lucru (dacă am împărtășit informațiile dvs. cu astfel de furnizori de servicii, de exemplu).
(i) Temeiul juridic pentru prelucrare: interese legitime [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor].
Interesul legitim invocat: în cazul în care vă împărtășim informațiile dvs. cu aceste terțe părți într-un context diferit de cel unde este necesar pentru a efectua un contract (sau luați măsuri la solicitarea dvs. de a face acest lucru), vă vom împărtăși informațiile cu astfel de terțe părți pentru a putea să ne desfășurăm și să gestionăm eficient afacerea.
(ii) Temeiul juridic pentru prelucrare: necesar pentru a încheia un contract și / sau pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de a încheia un contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesar să realizăm un contract: este posibil să ne împărtășim informații cu furnizorii noștri de servicii pentru a ne permite să ne îndeplinim obligațiile care decurg din contractul respectiv sau să luăm măsurile pe care le-ați solicitat înainte de a încheia un contract cu dvs.
10.2 Dezvăluirea către alte terțe părți. De asemenea, dezvăluim informațiile dvs. unor terțe părți în anumite circumstanțe, după cum se arată mai jos.
10.2.1 Furnizarea de informații către terțe părți, cum ar fi Google Inc. Google colectează informații prin utilizarea noastră de Google Analytics pe site-ul nostru. Google utilizează aceste informații, inclusiv adresele IP și informațiile din cookie-uri, pentru mai multe scopuri, cum ar fi îmbunătățirea serviciului Google Analytics. Informațiile sunt partajate cu Google pe o bază agregată și anonimă. Pentru a afla mai multe despre ce informații colectează Google, modul în care utilizează aceste informații și cum se pot controla informațiile trimise către Google, consultați următoarea pagină: https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interesele legitime: respectarea obligațiilor contractuale față de Google conform Termenilor și condițiilor Google Analytics (https://www.google.com/analytics/terms/us.html). Puteți renunța la Google Analytics instalând pluginul browserului aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Transferul și stocarea informațiilor dvs. Informațiile colectate de Google Analytics sunt stocate pe serverele Google din Statele Unite ale Americii. Pentru informații suplimentare despre garanțiile utilizate în momentul în care informația dvs. este transferată în afara Spațiului Economic European, a se vedea secțiunea 9 de mai sus.
10.2.2 Partajarea informațiilor dvs. cu terțe părți, care sunt fie în legătură, fie asociate cu operațiunile noastre comerciale, în cazul în care acest lucru este necesar pentru noi. Informațiile sunt stocate în mod criptat și pot fi decriptate numai prin utilizarea acreditărilor de conectare atribuite anumitor utilizatori cu interese specifice, în conformitate cu politicile noastre GDPR.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: funcționarea și gestionarea eficientă a site-ului.
- Consultanți. Ocazional, obținem sfaturi de la consultanți, cum ar fi contabili, consilieri financiari, juriști, profesioniști în relații publice și specialiști în securitate. Vom împărtăși informațiile dvs. cu aceste părți terțe doar atunci când este necesar pentru furnizarea unor sfaturi relevante.
- Parteneri de afaceri. Partenerii de afaceri sunt firmele cu care lucrăm, care furnizează bunuri și servicii complementare propriei noastre afaceri sau care ne permit să furnizăm bunuri sau servicii pe care nu le putem oferi singuri. Împărtășim informații cu partenerii noștri de afaceri în cazul în care ați solicitat servicii pe care aceștia le furnizează fie independent de noi, fie în legătură cu serviciile noastre, sau servicii proprii.
- Contractanți independenți. Folosim contractanți independenți în unele cazuri. Informațiile dvs. vor fi comunicate unor contractanți independenți numai în cazul în care este necesar ca aceștia să îndeplinească anumite sarcini.
- Asiguratori. Vom împărtăși informațiile dvs. asiguratorilor noștri în cazul în care acest lucru este necesar, de exemplu în legătură cu o plângere sau cu o potențială plângere pe care o primim sau o facem, sau în conformitate cu obligațiile noastre generale de dezvăluire a informațiilor, conform contractului nostru de asigurare cu aceștia.
10.2.3 Partajarea informațiilor în cadrul instituției în scopuri administrative interne, inclusiv informații despre clienți și angajați.
(i) Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: funcționarea și gestionarea eficientă a site-ului.
(ii) Temeiul juridic pentru prelucrare: necesar pentru a încheia un contract sau pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de a încheia un contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesar să efectuați un contract: trebuie să împărtășim informațiile legate de dvs. cu alte companii pentru a ne putea îndeplini obligațiile contractuale față de dvs. sau pentru a lua măsuri la solicitarea dvs. înainte de a încheia un contract, de exemplu datorită serviciilor sau informațiile pe care le-ați solicitat.
10.3 Dezvaluirea informațiilor din motive legale.
10.3.1 Raportarea infracțiunilor sau amenințărilor la adresa securității publice. Dacă bănuim că a avut loc un comportament criminal sau potențial criminal, în anumite circumstanțe trebuie să contactăm o autoritate adecvată, cum ar fi poliția. Acest lucru ar putea fi cazul, de exemplu, dacă bănuim că a fost comisă o fraudă sau o infracțiune cibernetică sau dacă primim amenințări sau comunicări rău intenționate. În general, va trebui să vă procesăm informațiile în acest scop, doar dacă ați fost implicați sau afectați de un astfel de incident în vreun fel.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interesele legitime: prevenirea criminalității sau a activității criminale suspectate (cum ar fi frauda).
10.3.2 Executarea sau posibila aplicare a drepturilor legale. Vom folosi informațiile dvs. în legătură cu punerea în aplicare sau posibil în aplicare a drepturilor noastre legale. Drepturile noastre legale pot fi contractuale (în cazul în care am încheiat un contract cu dvs.) sau necontractuale (cum ar fi drepturile legale pe care le avem în temeiul dreptului de autor sau dreptului delictual).
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: să ne impunem drepturile legale și să luăm măsuri pentru a ne asigura drepturile legale.
10.3.3 În legătură cu litigii, posibile litigii sau proceduri legale. Este posibil să fie necesar să utilizăm informațiile dvs. dacă suntem implicați într-o litigiu cu dvs. sau cu o terță parte, de exemplu, fie pentru a rezolva litigiul, fie ca parte a oricărei mediere, arbitraj sau rezoluție a instanței sau a unui proces similar.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interesele legitime: soluționarea litigiilor și a posibilelor litigii.
10.3.4 Respectarea legilor, reglementărilor și altor cerințe legale. Vom utiliza și procesa informațiile dvs. pentru a respecta obligațiile legale la care suntem supuși. De exemplu, este posibil să fie nevoie să dezvăluim informațiile dvs. în baza ordinului unei instanțe sau a unei citații, dacă le primim.
(i) Temeiul juridic pentru prelucrare: respectarea unei obligații legale [articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulamentul general privind protecția datelor].
Obligația juridică: obligațiile legale de a divulga informații care fac parte din legislația română sau care sunt obligatorii pentru persoanele juridice române, de exemplu pe baza unui acord internațional semnat de România.
(ii) Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: în cazul în care obligațiile legale fac parte din legile unei alte țări și nu au fost integrate în cadrul juridic al României, avem un interes legitim de a respecta aceste obligații.
11. Drepturile dvs. în legătură cu informațiile dvs.
11.1 Sub rezerva anumitor restricții privind anumite drepturi, aveți drepturile enumerate mai jos cu privire la informațiile dvs. Puteți exercita aceste drepturi, de asemenea, prin trimiterea unui e-mail la programari@doctorbalanica.ro.
- Dreptul de a solicita acces la informațiile dvs. și informații legate de utilizarea și prelucrarea informațiilor dvs.;
- Dreptul de a solicita corectarea sau ștergerea informațiilor dvs.;
- Dreptul de a solicita restricționarea utilizării informațiilor dvs.;
- Dreptul de a primi informațiile pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit pe orice dispozitiv (de exemplu, un fișier CSV) și dreptul de a le transfera altui operator de date (inclusiv un controlor de date terță parte) ;
- Dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dvs. în anumite scopuri (pentru mai multe informații, consultați secțiunea 12 de mai jos); și
- Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru folosirea informațiilor dvs. în orice moment, în cazul în care ne bazăm pe consimțământul dvs. de a utiliza sau de a prelucra aceste informații. Vă rugăm să rețineți că, dacă vă retrageți consimțământul, acest lucru nu va afecta legalitatea utilizării și prelucrării informațiilor dvs. pe baza consimțământului dumneavoastră înainte de momentul la care vă retrageți consimțământul.
În conformitate cu articolul 77 din regulamentul general privind protecția datelor, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul în care vă aflați în mod obișnuit, la locul de muncă sau pentru o presupusă încălcare a Regulamentului general privind protecția datelor .
11.2 Drepturile de mai sus sunt furnizate numai în formă rezumată și anumite limitări se aplică pentru multe dintre aceste drepturi. Puteți găsi mai multe informații despre drepturile dvs., precum și informații privind orice limitări care se aplică acestor drepturi prin citirea legislației subiacente conținută în articolele 12-22 și 34 din Regulamentul general privind protecția datelor, disponibil aici:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform_ro/
11.3 În cazul în care solicitați acces la informațiile dvs., suntem obligați prin lege să folosim toate măsurile rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de a face acest lucru. Aceste măsuri sunt concepute pentru a vă proteja informațiile și pentru a preveni riscul de fraudă de identitate, de furt de identitate sau de acces general neautorizat la informațiile dvs.
Cum vă verificăm identitatea. În cazul în care dispunem de informații relevante despre dvs., vom încerca să verificăm identitatea dvs. utilizând aceste informații. Dacă nu este posibil să vă identificăm cu astfel de informații sau dacă nu avem informații suficiente despre dvs., este posibil să solicităm documente originale sau copii legalizate ale anumitor documente pentru a vă putea verifica identitatea înainte de a vă putea furniza accesul la informațiile dvs. Vom putea confirma informațiile exacte de care avem nevoie pentru a vă confirma identitatea în circumstanțele dvs. specifice, dacă și când faceți o astfel de solicitare.
12. Dreptul de a contesta prelucrarea informațiilor dvs. în anumite scopuri
În ceea ce privește utilizarea sau prelucrarea informațiilor dvs., aveți dreptul la obiecții enumerate mai jos. De asemenea, puteți exercita aceste drepturi, prin trimiterea unui e-mail la adresa programari@doctorbalanica.ro.
• Dreptul de a vă împotrivi utilizării sau prelucrării informațiilor dvs., în cazul în care le folosim sau le procesăm pentru a îndeplini o sarcină de interes public sau pentru interesele noastre legitime, inclusiv „realizarea unui profil” (analizând sau estimând comportamentul dvs. în baza informațiilor dvs.) bazate pe oricare dintre aceste scopuri; și
Pentru mai multe informații despre modul în carevă puteți împotrivi utilizării informațiilor colectate de la cookie-uri și tehnologii similare, consultați politica privind cookie-urile.
13. Informații personale sensibile; confidențialitatea copiilor
13.1 „Informații personale sensibile” sunt informații despre un individ care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau filosofice sau apartenența la sindicate, informațiile genetice, informațiile bio-metrice în scopul identificării unice a unui individ, sănătatea sau informații privind viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice.
Nu colectăm cu bună știință sau în mod intenționat informații personale delicate de la persoane fizice și nu trebuie să ne trimiteți informații personale delicate. Dacă, totuși, ne transmiteți din greșeală sau intenționat informații personale delicate, vom considera că ne-ați dat în mod explicit consimțământul să procesăm informațiile personale sensibile în conformitate cu articolul 9 alineatul (2) litera (a) din Regulamentul general privind protecția datelor. Vom utiliza și procesa informațiile dvs. personale cu caracter sensibil în scopul ștergerii acestora.
13.2 Nu contactăm cu bună știință sau nu colectăm informații de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Site-ul nostru nu este destinat să solicite informații de orice fel de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Este posibil să primim informații referitoare la persoane sub vârsta din 18 prin frauda sau înșelăciunea unui terț. Dacă suntem înștiințați despre acest lucru, de îndată ce vom verifica informațiile, atunci când legea cere acest lucru, vom obține imediat consimțământul parental adecvat pentru a utiliza aceste informații sau, dacă nu putem obține consimțământul părinților, vom ștergeți informațiile de pe serverele noastre. Dacă doriți să ne anunțați în legătură cu primirea unor informații despre persoanele cu vârsta sub 18 ani, vă rugăm să faceți acest lucru prin trimiterea unui e-mail la programari@doctorbalanica.ro.
14. Modificări ale politicii noastre de confidențialitate
Ne putem actualiza și modifica politica de confidențialitate din când în când.
14.1 Modificări minore. În cazul în care efectuăm modificări minore ale politicii noastre de confidențialitate, vom actualiza politica de confidențialitate cu o nouă dată menționată la începutul acesteia. Prelucrarea informațiilor dvs. va fi stabilită de practicile stabilite în noua versiune a politicii de confidențialitate începând de la data efectivă a acesteia.
14.2 Modificări majore. În cazul în care efectuăm modificări majore ale politicii noastre de confidențialitate sau intenționăm să folosim informațiile dvs. pentru un scop nou sau pentru un scop diferit de scopurile pentru care l-am colectat inițial, atunci vă vom notifica prin e-mail (dacă este posibil) sau prin publicarea unei notificări pe site-ul nostru. Vă vom furniza informațiile despre modificarea în cauză și despre scopul acesteia și orice alte informații relevante înainte de a folosi informațiile dvs. pentru noul scop. Ori de câte ori este necesar, vom obține consimțământul dvs. prealabil înainte de a utiliza informațiile dvs. într-un scop diferit de scopurile pentru care l-am colectat inițial.
15. Informații suplimentare
Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri terțe. Politicile sau practicile de confidențialitate ale unor terțe părți sunt în afara controlului nostru. Prin urmare, vă rugăm să citiți politicile de confidențialitate ale acestor site-uri înainte de a le utiliza.